Політика конфіденційності

🛡️

Вступ

AboveFitness поважає вашу приватність та зобов'язується захищати особисту інформацію, яку ви довіряєте нам при користуванні нашими фітнес-послугами.

Ця політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо, а також ваші права щодо вашої особистої інформації.

📋

Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація

• Контактні дані: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Медична інформація: відомості про стан здоров'я, обмеження, попередній досвід з фітнесом
• Преференції: вподобання щодо типу тренувань, зручний час, особливі потреби
• Платіжна інформація: дані про оплату послуг (без зберігання номерів карток)

Автоматично зібрана інформація

• Дані веб-сайту: IP-адреса, тип браузера, час відвідування
• Використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування
• Технічна інформація: пристрій, операційна система

🎯

Як ми використовуємо інформацію

Основні цілі:

✓ Надання якісних фітнес-послуг
✓ Планування індивідуальних програм
✓ Зв'язок з клієнтами
✓ Обробка платежів

Додаткові цілі:

ℹ Покращення наших послуг
ℹ Інформування про нові програми
ℹ Аналіз ефективності тренувань
ℹ Забезпечення безпеки

🔒

Захист ваших даних

Заходи безпеки:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до особистої інформації
• Регулярне навчання персоналу з питань конфіденційності
• Використання захищених серверів та баз даних
• Регулярний аудит систем безпеки

Медична інформація зберігається в окремих захищених файлах з підвищеним рівнем доступу. Доступ до неї мають лише кваліфіковані тренери, які безпосередньо працюють з вами.

🤝

Передача даних третім особам

Основне правило:

Ми НЕ продаємо, НЕ здаємо в оренду та НЕ передаємо вашу особисту інформацію третім особам для маркетингових цілей.

Винятки можливі лише у наступних випадках:

З вашої письмової згоди
Для надання технічної підтримки сайту (з підписанням угод про конфіденційність)
У випадку продажу або реорганізації бізнесу (з попереднім повідомленням)
За вимогою закону або судових органів
Для захисту наших прав та безпеки клієнтів

⚖️

Ваші права

Право на доступ:

• Дізнатися, які дані ми про вас зберігаємо
• Отримати копію ваших даних
• Дізнатися, як ми використовуємо інформацію

Право на виправлення:

• Виправити неточну інформацію
• Доповнити неповні дані
• Оновити застарілу інформацію

Право на видалення:

• Видалити ваші дані після припинення співпраці
• Забути про вас згідно з законом
• Припинити обробку даних

Право на заперечення:

• Заперечити проти маркетингових повідомлень
• Обмежити використання даних
• Відкликати згоду

Для реалізації ваших прав зв'яжіться з нами через контактну форму нижче або надішліть запит через основну контактну форму на сайті.

⏰

Терміни зберігання даних

Активні клієнти:

Дані зберігаються протягом всього періоду надання послуг та 1 рік після останнього заняття для можливості відновлення співпраці.

Медичні дані:

Інформація про стан здоров'я зберігається 3 роки після припинення занять у випадку необхідності для медичних цілей.

Фінансові записи:

Дані про платежі зберігаються відповідно до вимог податкового законодавства (5 років).

📞

Зміни та контакти

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або на нашому веб-сайті.

Якщо у вас є питання щодо нашої політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами.